Handelsbetingelser
Betaling
Alle vores varer kan du købe online eller betale med Dankort via. en sikker forbindelse med PBS. Du kan også vælge betaling pr. efterkrav. Efter din bestilling modtager du en faktura. Der er en betalingsfrist på 14 dage.
Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos IT Univers. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give om meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at ringe til os på 21 77 34 63 eller sende en mail på cce@it-univers.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Tilbagebetaling
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage.
Reklamationsret
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Oplysninger om IT Univers ApS
IT Univers ApS
Anpartsselskab stiftet 1998
CVR 20626097
Kratbjerg 201
3480 Fredensborg
info@it-univers.dk
+45 21 77 34 63