Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser privatlivspolitik

Salgs- og leveringsbetingelser privatlivspolitik

Oplysninger om IT Univers ApS

IT Univers ApS
Anpartsselskab stiftet 1998
CVR 20626097
BlueHouse * Kratbjerg 201 * 3480 Fredensborg
info@it-univers.dk
+45 21 77 34 63

Her kan du læse mere om IT Univers – hvem vi er og hvad vi tilbyder

Betaling

Alle vores varer kan du købe online og betale med Dankort via sikker forbindelse med pbs.

Du kan også vælge betaling pr. efterkrav. Efter din bestilling modtager du en faktura. Der er betalingsfrist på 14 dage.

Mere om salg-og leveringsbetingelser og privatlivspolitik

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen skal gives ved at ringe til os på 21 77 34 63 eller sende en mail til Charlotte Cederstrøm på cce@it-univers.dk I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage.

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Digital læring, Articulate Storyline, e-læring kurser, IT Univers

Privatlivspolitik

Salgs- og leveringsbetingelser privatlivspolitik

Persondatapolitik
HER KAN DU LÆSE OM VORES PRIVATLIVSPOLITIK pr. 26. maj 2018. Privatlivspolitik IT Univers – indsamling og anvendelse af personoplysninger

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos IT Univers og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige på IT Univers er direktør Charlotte Cederstrøm

Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand.

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 11.09.2017

Hvis du ønsker at klage over IT Univers behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til
Datatilsynet, på adressen Borgergade 28,5., 1300 København, telefon 33 19 32 00 e-mail: dt@datatilsynet.dk